A solicitação de cancelamento de um documento fica pendente para ser aprovada pelo chefe da unidade, a partir da funcionalidade <Confirmar Cancelamentos>, no menu Documentos.
Atenção: somente o chefe da unidade tem acesso à funcionalidade Confirmar Cancelamentos.
É exibida uma tela com todos os documentos em que foram solicitados cancelamentos, mostrando a data da solicitação, quem solicitou, a justificativa etc.
Basta selecionar o documento e clicar no botão <Aprovar>. Em seguida, o sistema exibe mensagem de operação realizada com sucesso e, assim, o documento é cancelado do processo. Vale ressaltar que o histórico do cancelamento fica registrado no menu de histórico do processo.
Se a solicitação for negada (clicando no botão <Negar>), o documento não é cancelado, e a situação do documento retorna de SOLICITADO CANCELAMENTO para ATIVO.