A opção mais rápida é seguir as orientações da Ajuda do Google na página Mudar ou Redefinir Senha.
Obs.: Caso tenha esquecido as informações necessárias para redefinição de senha de acordo com a página de Ajuda do Google, registre um chamado via Central de Serviços Digitais seguindo as instruções do Catálogo de Serviços Digitais para o serviço Atualização do E-mail Alternativo (Recuperação de Senha).