Caso um usuário não consiga acesso ao Portal de Chamados da Central de Serviços Digitais, é possível entrar em contato com o Balcão de Ajuda (Help Desk) através do seguinte ramal:
(81) 3320-6999
Pelo ramal é possível solicitar o ajuste no acesso do usuário ou mesmo registrar novos chamados e acompanhar chamados abertos.